Všeobecné obchodní podmínky

§ 1 Rozsah platnosti a smluvní partner

(1) Tyto podmínky platí pro každou smlouvu o zapůjčení lyží, snowboardů, bot, helem a dalšího vybavení, kterou uzavřete s Reitsamer GmbH, Talstraße 101, 5700 Zell am See, Rakousko. Vaším smluvním partnerem pro zapůjčení je výhradně Reitsamer GmbH.

(2) Rezervujete-li přes rezervační platformu, vzniká smlouva o zapůjčení přesto s námi. Platforma rezervaci zprostředkuje; pro její vlastní službu platí navíc její podmínky. Pokud si obojí odporuje, pro samotné zapůjčení platí tyto podmínky.

(3) Pokud by některé ustanovení bylo neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.

§ 2 Rezervace a vznik smlouvy

(1) Vaše rezervace je závazná nabídka. Smlouva vzniká naším potvrzením, které obdržíte e-mailem.

(2) Rezervujete kategorii na určité období, ne konkrétní model. Které vybavení dostanete, se rozhodne při nastavení v prodejně — podle výšky, hmotnosti, délky podrážky, věku a úrovně jízdy.

(3) Věkové kategorie se řídí věkem v první den zapůjčení.

§ 3 Ceny a platba

(1) Všechny ceny jsou konečné, v eurech a včetně DPH.

(2) Při online rezervaci je celá částka splatná předem. Získáte za to online slevu až 20 % proti denní ceně na místě.

(3) Platí se kreditní kartou, Apple Pay, Google Pay i dalšími metodami. Které z nich jsou k dispozici, uvidíte v rezervačním kroku.

(4) Balíček ochrany je volitelný a účtuje se za jedny lyže bez ohledu na délku zapůjčení. Platí při zlomení nebo krádeži zapůjčeného vybavení. Bez balíčku se při škodě účtuje spoluúčast: 150 eur u kategorie Economy, 250 eur u Premium a 350 eur u Platina. Při krádeži je vždy nutné policejní oznámení.

(5) Od osmého dne platí sazba za každý další den uvedená v ceníku.

§ 4 Zrušení a přeložení rezervace

(1) Lhůta běží od začátku rezervované doby zapůjčení. Vyzvednete-li vybavení předchozí večer, na lhůtě se tím nic nemění.

(2) Do sedmi dnů před začátkem zapůjčení můžete zrušit zdarma. Celou částku vrátíme stejnou cestou, jakou jste platili.

(3) V posledních sedmi dnech před začátkem zapůjčení je zrušení možné jen se storno pojištěním, a to až do okamžiku vyzvednutí. Storno pojištění stojí 10 % celkové ceny rezervace a je nutné je sjednat spolu s rezervací; dodatečně je přidat nelze. Není to totéž jako balíček ochrany, který se účtuje za jedny lyže a kryje poškození vybavení.

(4) Bez storno pojištění nevzniká v posledních sedmi dnech nárok na vrácení. Totéž platí, pokud si vybavení nevyzvednete.

(5) Přeložení na jiné období je možné do sedmi dnů před začátkem zapůjčení, pokud je požadovaná kategorie v novém období k dispozici. Je-li nové období dražší, doplatíte rozdíl; je-li levnější, rozdíl vrátíme.

(6) Nemůžeme-li službu poskytnout, například protože lanovky zůstanou zavřené, vrátíme částku za dotčené dny v plné výši.

(7) Lhůty v tomto článku vám přiznáváme smluvně. Pro služby v oblasti volnočasových aktivit vázané na určitý termín stanoví § 18 odst. 1 bod 10 FAGG výjimku ze zákonného práva na odstoupení při prodeji na dálku. Zda se tato výjimka na vaši rezervaci vztahuje, se na výše uvedených lhůtách nic nemění.

§ 5 Předání, doba zapůjčení a vrácení

(1) Doba zapůjčení běží od předání v prodejně do vrácení v prodejně.

(2) Vybavení si můžete vyzvednout předchozí večer od 16 hodin. Tento den se jako den zapůjčení nepočítá.

(3) Vrácení probíhá v otevírací době. Výměna i vrácení jsou možné v kterékoli z našich prodejen v Zell am See, i na jiné pobočce, než kde jste si vybavení vyzvedli.

(4) Vrátíte-li vybavení později, než bylo dohodnuto, účtujeme další dny podle sazby v ceníku.

§ 6 Vaše součinnost na místě

(1) Vázání se nastavuje podle DIN/ISO 11088. Potřebujeme k tomu správné údaje o výšce, hmotnosti, délce podrážky, věku a úrovni jízdy. Za škody vzniklé z nesprávných údajů nemůžeme ručit.

(2) Každé vybavení se před výdejem kontroluje. Zjevnou závadu prosím nahlaste před první jízdou, abychom ji mohli odstranit.

(3) Pokud něco nesedí, vyměníme to po celou dobu zapůjčení zdarma.

(4) Vázání se nesmí přestavovat vlastními silami. Svépomocí přestavené vázání ztrácí nastavenou hodnotu vypnutí.

§ 7 Poškození, ztráta a odpovědnost

(1) Běžné opotřebení je v půjčovní ceně zahrnuto.

(2) Za poškození nesprávným užíváním, za ztrátu a za krádež odpovídáte vy. S balíčkem ochrany je vaše odpovědnost omezena na rozsah v něm sjednaný; bez balíčku platí spoluúčast podle § 3 odst. 4.

(3) Při ztrátě nebo krádeži případ prosím neprodleně nahlaste v prodejně. Při krádeži navíc potřebujeme policejní oznámení.

(4) Odpovídáme za úmysl a hrubou nedbalost. Za lehkou nedbalost odpovídáme jen při újmě na zdraví. Odpovědnost za nepřímé škody a za zmařenou dovolenou je vyloučena v rozsahu, který zákon dovoluje.

(5) Zimní sporty nesou vlastní rizika. Za nehody na sjezdovce neodpovídáme, pokud nevyplývají z chyby při nastavení nebo kontrole.

§ 8 Rozhodné právo a soudní příslušnost

(1) Platí rakouské právo. Kogentní spotřebitelská ustanovení státu vašeho bydliště zůstávají nedotčena.

(2) Místem plnění je prodejna, v níž je vybavení předáno.

(3) Pro spotřebitele platí zákonná soudní příslušnost. Pro podnikatele je sjednán soud příslušný pro 5700 Zell am See.

(4) Stížnosti prosím směřujte na service@sport2000-zellamsee.at. Odpovíme do sedmi pracovních dnů.